Vrijwilligers vormen het fundament van Gilde Alphen aan den Rijn. Door goede begeleiding, duidelijke afspraken en waardering wil het Gilde een organisatie zijn waar vrijwilligers zich prettig voelen en waar hun kennis en ervaring optimaal worden benut. Dat willen we bereiken met de volgende uitgangspunten:
Vrijwilligers vormen het hart van de stichting Gilde Alphen aan den Rijn. Zonder vrijwilligers kan de organisatie niet functioneren. De visie van het Gilde op vrijwilligerswerk is gebaseerd op de volgende uitgangspunten:
• vrijwilligerswerk is vrijwillig en onbetaald
• er is sprake van wederzijds respect en vertrouwen
• vrijwilligers krijgen ruimte om hun talenten in te zetten
• samenwerking en betrokkenheid staan centraal
• vrijwilligers worden ondersteund en gewaardeerd
Het Gilde streeft naar een organisatie waarin vrijwilligers zich welkom, veilig en betrokken voelen.
Nieuwe vrijwilligers krijgen een introductie zodat zij goed voorbereid kunnen starten. Dit kan bestaan uit:
• uitleg over de doelstellingen van het Gilde
• informatie over de activiteiten
• kennismaking met andere vrijwilligers
• praktische afspraken
Vrijwilligers worden begeleid door een coördinator of ervaren vrijwilliger. Bij vragen of problemen kunnen zij altijd contact opnemen met hun coördinator.
Van vrijwilligers wordt verwacht dat zij:
• afspraken nakomen
• respectvol omgaan met deelnemers en andere vrijwilligers
• vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie
• tijdig aangeven wanneer zij verhinderd zijn
• zich houden aan de afspraken en waarden van het Gilde
Het bestuur en coördinatoren zorgen voor:
• duidelijke informatie over taken en verwachtingen
• begeleiding en ondersteuning
• waardering voor de inzet van vrijwilligers
• veilige werkomstandigheden
• goede organisatie van activiteiten
Vrijwilligerswerk bij het Gilde is onbetaald maar inzet van vrijwilligers is van groot belang voor het succes van het Gilde. Daarom wordt veel aandacht besteed aan waardering van hun inzet. Dit kan onder andere door:
• persoonlijke aandacht en feedback
• vrijwilligersbijeenkomsten
• bedankmomenten of activiteiten
• aandacht voor vrijwilligers in communicatie van het Gilde
• gebruik te maken van ondersteuning vanuit de organisatie
Vrijwilligers zijn immers de drijvende kracht achter de organisatie.
Het Gilde hecht veel waarde aan een veilige en respectvolle omgeving voor deelnemers en vrijwilligers. Van vrijwilligers wordt verwacht dat zij:
• respectvol omgaan met anderen
• vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie
• geen discriminatie, intimidatie of ongewenst gedrag tolereren
• grenzen stellen
Indien nodig kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) worden gevraagd.
Bij problemen of ongewenste situaties kunnen vrijwilligers terecht bij een coördinator, bestuurslid of vertrouwenspersoon.
Vrijwilligers kunnen bij problemen (bijvoorbeeld meldingen van ongewenst gedrag, zoals agressie, geweld, seksuele intimidatie, pesten of discriminatie) terecht bij een coördinator, bestuurslid en/of vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon biedt een veilige plek om problemen of zorgen te bespreken.
Goede communicatie is essentieel. Het Gilde communiceert met vrijwilligers via:
• e-mail
• nieuwsbrieven
• informele bijeenkomsten
Vrijwilligers worden op de hoogte gehouden van nieuws over het Gilde, activiteiten en andere ontwikkelingen binnen het Gilde.
Vrijwilligers kunnen op elk moment besluiten hun werkzaamheden te beëindigen. Het Gilde stelt het op prijs wanneer dit tijdig wordt gemeld, zodat taken zorgvuldig kunnen worden overgedragen. Daarnaast kunnen de ervaringen van de vrijwilliger waardevolle inzichten opleveren waar de organisatie van kan leren.
In bepaalde situaties kan het bestuur besluiten de samenwerking te beëindigen, bijvoorbeeld wanneer gemaakte afspraken niet worden nagekomen of wanneer gedrag niet in overeenstemming is met de waarden van de organisatie.
